DIRECTORIO
Interactive Inteligence
Av. El Dorado 68C – 61, Oficina 725, Bogotá, Colombia (Con presencia local en México)
+52 (55) 5536 4657
Oscar Parra – Territory Manager
Interactive Intelligence es un proveedor global de software de colaboración, comunicaciones y compromiso con el cliente, y de servicios en la nube de nivel empresarial que ayuda a los clientes a mejorar el servicio, aumentar la productividad y reducir costos.
DATANET INTERNACIONAL
Calle 25, Avenida 9, Barrio Escalante, San José, Costa Rica. PO Box 7033-1000 San José, Costa Rica
(506) 2257-5370 / (506) 2257-5372
Diana Boraschi, Irene Salas
Datanet es uno de los principales proveedores de Tecnologías de Interacciones Multimedia del país. Desde el año 1987 nos hemos especializado en satisfacer necesidades tecnológicas del sector Financiero, Bancario y Gobierno de Costa Rica.
Datanet dispone de soluciones tecnológicas enfocadas a brindar valor agregado a las actividades cotidianas de nuestros clientes. Nuestras soluciones agilizan las actividades en las áreas de:
- Contact Center Multimedia
- Gestión de cobros automatizada (CRM)
- Servicio al Cliente (CRM)
- Contacto masivo a clientes y prospectos (por medio de voz, e-mail, sms y fax)
- IVR (Sistemas de respuesta por voz automatizados)
- Marcación predictiva
- Grabación masiva de llamadas
- IP-PBX
- Automatización de procesos
- Tratamiento automatizado de la voz (TTS, ASR y Biometría de voz)
- Administración de colas